Confidentialité

Ce que nous conservons

• Votre adresse e-mail et vos données d'authentification (via Supabase Auth).
• Les liens que vous sauvegardez, et ce que notre pipeline en extrait : transcription, texte à l'écran, résumé, catégorie, tags et entités.
• Vos notes, ensembles, votre offre et état de facturation, et la langue dans laquelle vous utilisez Reelnest.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.
• Nous ne publions rien sur vos comptes de réseaux sociaux.
• Nous ne vous demandons jamais votre mot de passe Instagram et ne nous connectons jamais à votre place.

Traitement des vidéos

Pour analyser un reel, nous le récupérons temporairement, en extrayons l'audio et quelques images, puis supprimons le média dès la fin du traitement. Nous gardons le texte et les métadonnées qui en sont tirés — pas le fichier vidéo.

Nos sous-traitants

• Supabase — base de données et authentification.
• Vercel — hébergement.
• Stripe — paiements. Les données de carte vont directement chez Stripe ; nous ne les voyons ni ne les stockons jamais.
• Resend — envoi des e-mails (e-mails de compte, et la Redécouverte de la semaine si vous ne l'avez pas désactivée).
• PostHog — statistiques produit : quelles pages et fonctionnalités sont utilisées, pour savoir quoi corriger. Ni vendues, ni partagées avec des annonceurs.
• Vercel Analytics — mesure d'audience anonyme et sans cookie (pages vues, provenance, pays). Aucun identifiant personnel n'est collecté.
• Google Ads — mesure des conversions de nos propres publicités. Nous signalons à Google les inscriptions, activations et passages à une offre payante pour savoir quelles annonces fonctionnent. Google peut déposer des cookies sur votre appareil pour attribuer une visite ; vous pouvez désactiver les annonces personnalisées de Google sur adssettings.google.com.
• Sentry — remontée d'erreurs quand quelque chose casse, pour que nous le sachions avant que vous ayez à nous le dire.
• Fournisseurs d'IA (OpenRouter / OpenAI / Groq / Anthropic) — transcription, analyse et traduction. Le contenu qui leur est envoyé se limite à ce qui est nécessaire pour analyser un reel.

Extension de navigateur

L'extension Chrome Save to Reelnest ne détient aucun identifiant de compte et ne fait rien tourner en arrière-plan sur les pages. Elle n'agit que lorsque vous cliquez sur son icône ou choisissez « Save to Reelnest » dans le menu du clic droit.

À ce moment-là, et seulement à ce moment-là, elle lit les métadonnées publiques og: de la page ouverte — titre, description et vignette — et ouvre reelnest.pro avec le lien de la vidéo pour que la sauvegarde se fasse dans votre session déjà connectée. Elle ne lit rien d'autre de la page, ne suit pas votre navigation et n'envoie rien à des tiers. Elle se limite à Instagram, TikTok, YouTube et Facebook.

Langue

Reelnest choisit sa langue d'après votre navigateur lors de votre première visite, et retient celle que vous choisissez dans un petit cookie (rn_locale) et sur votre profil, pour que les e-mails vous parviennent dans la même langue. Elle ne sert à rien d'autre.

E-mails

Deux types. Les e-mails de compte — confirmation de votre adresse, réinitialisation du mot de passe, reçus — partent toujours, car ils font fonctionner votre compte. Les e-mails produit — la Redécouverte de la semaine et un mot quand un reel a fini d'être traité — se désactivent à tout moment, via le lien de désabonnement présent dans chacun ou depuis vos paramètres de notifications dans l'app.

Vos droits

Vous pouvez supprimer n'importe quel reel sauvegardé à tout moment, désactiver les e-mails produit dans vos paramètres, et demander la suppression de tout votre compte en écrivant à contact@nexure.org. Supprimer votre compte efface vos sauvegardes, notes et profil.