Privacidade

O que guardamos

• Seu endereço de e-mail e dados de autenticação (via Supabase Auth).
• Os links que você salva e o que nosso sistema extrai deles: transcrição, texto na tela, resumo, categoria, tags e entidades.
• Suas notas, coleções, seu plano e status de cobrança, e o idioma em que você usa o Reelnest.

O que não fazemos

• Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com anunciantes.
• Não publicamos nada nas suas redes sociais.
• Não pedimos sua senha do Instagram e nunca entramos como você.

Tratamento dos vídeos

Para analisar um reel, nós o baixamos temporariamente, extraímos o áudio e alguns quadros e apagamos a mídia assim que o processamento termina. Guardamos o texto e os metadados obtidos — não o arquivo de vídeo.

Operadores que usamos

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem.
• Stripe — pagamentos. Os dados do cartão vão direto para o Stripe; nunca os vemos nem armazenamos.
• Resend — envio de e-mails (e-mails da conta e a Redescoberta semanal, se você não tiver desativado).
• PostHog — análise de produto: quais páginas e recursos são usados, para sabermos o que corrigir. Não é vendida nem compartilhada com anunciantes.
• Vercel Analytics — medição de tráfego anônima e sem cookies (páginas vistas, origem, país). Nenhum identificador pessoal é coletado.
• Google Ads — medição de conversões da nossa própria publicidade. Informamos ao Google cadastros, ativações e upgrades para saber quais anúncios funcionam. O Google pode colocar cookies no seu dispositivo para atribuir uma visita; você pode desativar os anúncios personalizados do Google em adssettings.google.com.
• Sentry — relatórios de erro quando algo quebra, para sabermos antes que você precise nos contar.
• Provedores de IA (OpenRouter / OpenAI / Groq / Anthropic) — transcrição, análise e tradução. O conteúdo enviado a eles se limita ao necessário para analisar um reel.

Extensão do navegador

A extensão do Chrome Save to Reelnest não guarda credenciais da conta e não roda nada em segundo plano em nenhuma página. Ela só age quando você clica no ícone ou escolhe “Save to Reelnest” no menu do botão direito.

Nesse momento, e só nele, ela lê os metadados públicos og: da página aberta — título, descrição e miniatura — e abre o reelnest.pro com o link do vídeo, para que o salvamento aconteça na sua sessão já conectada. Ela não lê mais nada da página, não rastreia sua navegação e não envia nada a terceiros. Funciona apenas no Instagram, TikTok, YouTube e Facebook.

Idioma

O Reelnest escolhe o idioma pelo seu navegador na primeira visita e lembra o que você escolher num pequeno cookie (rn_locale) e no seu perfil, para que os e-mails cheguem no mesmo idioma. Ele não é usado para mais nada.

E-mail

São dois tipos. Os e-mails da conta — confirmar seu endereço, redefinir a senha, recibos — são sempre enviados, porque fazem sua conta funcionar. Os e-mails do produto — a Redescoberta semanal e um aviso quando um reel termina de processar — podem ser desativados a qualquer momento, pelo link de descadastro em qualquer um deles ou pelas configurações de notificação no app.

Seus direitos

Você pode excluir qualquer reel salvo a qualquer momento, desativar os e-mails do produto nas configurações e pedir a exclusão da sua conta inteira escrevendo para contact@nexure.org. Excluir a conta remove seus salvos, notas e perfil.