Privacidad

Qué guardamos

• Tu dirección de correo y tus datos de autenticación (mediante Supabase Auth).
• Los enlaces que guardas y lo que nuestro sistema extrae de ellos: transcripción, texto en pantalla, resumen, categoría, etiquetas y entidades.
• Tus notas, colecciones, tu plan y estado de facturación, y el idioma en que usas Reelnest.

Lo que no hacemos

• No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.
• No publicamos nada en tus redes sociales.
• No te pedimos tu contraseña de Instagram ni iniciamos sesión en tu nombre.

Tratamiento de los videos

Para analizar un reel lo descargamos temporalmente, extraemos el audio y algunos fotogramas, y borramos el archivo en cuanto termina el procesamiento. Conservamos el texto y los metadatos obtenidos, no el archivo de video.

Proveedores que usamos

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: alojamiento.
• Stripe: pagos. Los datos de la tarjeta van directamente a Stripe; nunca los vemos ni los guardamos.
• Resend: envío de correos (correos de la cuenta y el Redescubre semanal si no lo has desactivado).
• PostHog: analítica de producto, qué páginas y funciones se usan, para saber qué arreglar. No se vende ni se comparte con anunciantes.
• Vercel Analytics: medición de tráfico anónima y sin cookies (páginas vistas, procedencia, país). No se recoge ningún identificador personal.
• Google Ads: medición de conversiones de nuestra propia publicidad. Informamos a Google de registros, activaciones y cambios a planes de pago para saber qué anuncios funcionan. Google puede instalar cookies en tu dispositivo para atribuir una visita; puedes desactivar los anuncios personalizados de Google en adssettings.google.com.
• Sentry: informes de errores cuando algo falla, para enterarnos antes de que tengas que decírnoslo.
• Proveedores de IA (OpenRouter / OpenAI / Groq / Anthropic): transcripción, análisis y traducción. Lo que se les envía se limita a lo necesario para analizar un reel.

Extensión del navegador

La extensión de Chrome Save to Reelnest no guarda credenciales de la cuenta ni ejecuta nada en segundo plano en ninguna página. Solo actúa cuando haces clic en su icono o eliges «Save to Reelnest» en el menú contextual.

En ese momento, y solo entonces, lee los metadatos públicos og: de la página abierta (título, descripción y miniatura) y abre reelnest.pro con el enlace del video para que el guardado ocurra en tu sesión ya iniciada. No lee nada más de la página, no rastrea tu navegación y no envía nada a terceros. Se limita a Instagram, TikTok, YouTube y Facebook.

Idioma

Reelnest elige su idioma según tu navegador la primera vez que lo visitas y recuerda el que eliges en una pequeña cookie (rn_locale) y en tu perfil, para que los correos te lleguen en ese mismo idioma. No se usa para nada más.

Correo

Hay dos tipos. Los correos de la cuenta (confirmar tu dirección, restablecer la contraseña, recibos) se envían siempre, porque son el funcionamiento de tu propia cuenta. Los correos del producto (el Redescubre semanal y un aviso cuando un reel termina de procesarse) los puedes desactivar cuando quieras, desde el enlace para darte de baja de cualquiera de ellos o desde los ajustes de notificaciones de la app.

Tus derechos

Puedes eliminar cualquier reel guardado en cualquier momento, desactivar los correos del producto en tus ajustes y solicitar la eliminación de toda tu cuenta escribiendo a contact@nexure.org. Eliminar tu cuenta borra tus guardados, notas y perfil.